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Les étudiantes intervenant dans des champs appliqués tirent un énorme avantage des acquis expérientiels
lorsque des projets sont menés à bonne fin avec le concours de partenaires extérieurs. Apprendre
à développer des produits et des services sans tenir compte de leurs destinataires ultimes donne
très peu de perspectives du processus de production. Par contre, en intervenant sur le terrain,
mue par des préoccupations relatives à des questions de précision, de spécifications exhaustives
et claires des besoins, de l'intégrité du design, de la facilité d'emploi du produit, de la rigueur
des essais sans compter la compréhensibilité de l'acceptation éclairée du consommateur, chaque
étudiante développe une connaissance approfondie d'elle-même. L'apprentissage par le service
communautaire consiste en un type d'éducation où les étudiantes sont tenues de s'adonner à une
activité concrète contrairement à l'apprentissage passif où les apprenants sont exposés à la lecture
ou la contemplation d'images. L'apprentissage par le service communautaire permet un taux de rétention
des connaissances de 70 à 90 % là où l'apprentissage passif occasionne un taux de rétention de 10
à 30 %. [6]. Tout projet exige du temps. Cependant, les étudiantes se font une idée plus juste et
plus complète du cycle de développement dans le cadre d'un projet plutôt que dans un autre.
Un rapport soumis par Eyler et autres, portant sur la période 1993-2000, résume les conclusions d'une recherche sur
l'apprentissage par le service communautaire dans l'enseignement supérieur. Ce document traite des effets sur les
étudiants aussi bien sur les plans personnel que social. Parmi les résultats personnels constatés figurent les
implications positives sur le développement personnel de l'étudiant dans des domaines comme la capacité personnelle
de rendement, l'identité personnelle, la croissance individuelle et le développement moral. Le rapport fait aussi
état d'effets positifs sur les aptitudes de développement interpersonnel, la capacité de travailler correctement
en équipe, les aptitudes de leadership et de communication. Le rapport déclare aussi que l'apprentissage par le
service communautaire contribue au perfectionnement professionnel. Parmi les avantages sociaux cités, on note le recul
des stéréotypes et la facilitation du dialogue culturel et racial. L'apprentissage par le service communautaire a été
jugé propice à une meilleure prise de conscience de la responsabilité sociale, de l'aptitude au civisme et de l'engagement
à servir autrui. Par ailleurs, les enquêteurs ont découvert que l'apprentissage par le service communautaire avait une
influence positive sur le succès académique des étudiants. En effet, non seulement l'apprentissage par le service
communautaire renforce la capacité des étudiants à intégrer ce qu'ils ont appris "dans le monde réel", mais il exerce
une influence sur ses résultats académiques en aiguisant sa compréhension des choses complexes, son analyse des problèmes,
sa réflexion critique et son développement cognitif. Les étudiants impliqués dans l'apprentissage par le service
communautaire tissent des liens plus solides avec leur milieu académique que ceux qui ne le sont pas. Ils ont
également plus de chance de finir leurs études. L'implication dans l'apprentissage par
le service communautaire renforce chez l'étudiant la satisfaction de la vie universitaire.
En participant à des projets grandeur nature, les étudiants éprouvent le sentiment d'apporter leurs propres contributions.
En plus, lorsqu'ils sont impliqués dans le service communautaire, ils éprouvent le sentiment de pouvoir rendre la société
meilleure et partantdéveloppent un civisme qui les accompagne toute leur vie durant. Le rapport Eyler mentionne également
que les recherches ont montré que les communautés expriment leur satisfaction de l'implication des étudiants dans les
activités d'apprentissage par le service communautaire. Cette participation s'est révélée profitable aux communautés
grâce aux services inestimables fournis par les étudiants. En plus, les communautés font état de meilleures relations
avec l'université à travers les programmes d'apprentissage par le service communautaire. Pour les membres du corps
professoral, la supervision d'activités en collaboration avec le monde réel leur permet de disposer d'un outil de grande
valeur qui permet aux étudiants de faire la liaison entre l'enseignement théorique qu'ils leur dispensent et l'expérience
pratique acquise au service de la communauté. Par ailleurs, en leur qualité de superviseurs de tels projets, les enseignants
restent au faîte de l'évolution de leur discipline tout en maintenant d'étroites relations avec le secteur industriel.
Ce phénomène permet à son tour une meilleure connaissance du marché de l'emploi et partant accentue
la pertinence des disciplines enseignées sur la base d'une demande provenant du monde réel.
Pour les institutions d'enseignement, une telle collaboration offre aux étudiants plus d'opportunités pour de meilleurs
stages pratiques pendant leurs études et des emplois à leur sortie. Il s'agit là d'un besoin dont l'importance ne cesse
de croître. Dans beaucoup d'institutions d'enseignement de haute réputation en matière d'apprentissage par le service
communautaire, les membres du corps professoral impliqués dans ce partenariat reçoivent des allocations de la part
d'agences de recrutement pour les encourager à une participation plus active au programme. Il faut ajouter à cela
que les institutions participantes acquièrent plus de notoriété et de publicité
positive qui débouchent sur plus de subventions et de meilleurs emplois pour leurs diplômés.
Quant aux clients, les prestations des étudiants leur permettent une approche plus fraîche aux nouvelles méthodes
et pratiques en vigueur. De plus, ces clients auront toujours l'avantage d'exprimer leurs avis sur les talents et les
compétences attendues des nouveaux diplômés car étant en mesure d'influencer les programmes d'enseignement afin de mieux
satisfaire leurs demandes. Pour couronner le tout, les clients recevront des services de haute qualité car l'apprentissage
par le service communautaire sera noté par les membres du corps professoral
sous la supervision d'experts de haute compétence, et ce à des coûts très bas.
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